業務

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【業務】電話対応について

電話が苦手な人向けにポイントを絞った対応をまとめておきます。 語尾を伸ばさない フランクな感じを受けます。 「はいはい」と「はい」を2回繰り返さない こいつ聞いてるのか?っと不信に思われるから 「でも」「で...